1. Koszty dostawy Produktu są ustalane w trakcie procesu składania Zamówienia i są uzależnione od masy i wymiarów Produktu, wyboru sposobu płatności oraz sposobu dostawy zakupionego Produktu.

2. Na termin dostawy Produktu składa się czas kompletowania Produktu oraz czas dostawy Produktu przez przewoźnika:

   1. Czas kompletowania Produktu wynosi 1 dzień roboczy od momentu przyjęcia Zamówienia do realizacji przez Sprzedawcę.

   2. Dostawa Produktu przez przewoźnika następuje w terminie przez niego deklarowanym tj. od 1 do 2 dni roboczych od momentu nadania przesyłki (dostawa następuje wyłącznie w dni robocze z wyłączeniem sobót, niedziel i świąt).

3. Zakupione w Sklepie Produkty są wysyłane wyłącznie na terenie Polski za pośrednictwem firm kurierskich (DPD, DHL, FEDEX, Geis).

4. Klient, w tym Klient spoza Polski, może odebrać Produkt osobiście w siedzibie Sprzedawcy (ul. Bitwy Bialostockiej9; 15-102 Białystok), po wcześniejszym uzgodnieniu telefonicznym lub mailowym.

Zamówienia o wartości od 400 zł premiowane są wysyłką gratis.

Termin realizacji zamówień dla przesyłek promocyjnych wynosi ok. 1-3 dni.

Standardowe warunki i koszty dostawy towarów zamówionych w naszym sklepie (przy wartości zamówienia poniżej 400zł):

Opłata za przesyłkę zamówienia uzależniona jest od wagi i formy płatności.

Odbiór osobisty

Za zamówiony towar Klient może zapłacić gotówką w naszym salonie lub odebrać zakupy po wcześniejszej wpłacie na nasze konto. Nie doliczamy dodatkowych kosztów za obsługę odbioru z naszego magazynu.

Odbiory możliwe są od poniedziałku do piątku w godzinach: 9:00 - 15:30 pod adresem:

MIR-BEST

ul. Bitwy Białostockiej 9

15-102 Białystok

Prosimy o wcześniejszy kontakt celem omówienia szczegółów.

W przypadku ewentualnych zapytań, jesteśmy do Państwa dyspozycji.

PRZEGLĄD ZEROWY PRZEDSPRZEDAŻNY - Satysfakcja gwarantowana!

Każde urządzenie przed wysyłką zawsze jest wnikliwie sprawdzone w naszym serwisie (pod kątem działania, ewentualnych uszkodzeń czy braków, regulujemy obroty silnika, dokręcamy śruby itp.). 

Przed uruchomieniem każdego urządzenia należy zapoznać się z dołączoną instrukcją obsługi.

W zależności od formy zapakowania, należy zalać urządzenie olejem we własnym zakresie (urządzenie w kartonie) lub urządzenie będzie już zalane (urządzenie na palecie). Szczegóły na poniższych zdjęciach.

a) Urządzenie w kartonie:

Na czas transportu ze względów bezpieczeństwa wszelkie płyny są zlewane, natomiast Klient otrzymuje olej do zalania silnika we własnym zakresie (niezbędny do pierwszego uruchomienia). Przed uzupełniniem płynów należy zapoznać się z dołączoną instrukcją obsługi.

b) urządzenie na palecie:

Klient otrzymuje urządzenie zalane olejem, należy zapoznać się z dołączoną instrukcją obsługi i uzupełnić paliwo. 

Odbiór od kuriera. Uszkodzona przesyłka? Sporządź protokół szkody

Niestety nieodłącznym elementem handlu wysyłkowego są uszkodzenia w transporcie, jednakże staramy się tak zabezpieczać zawartość przesyłki, aby towar nie uległ uszkodzeniom.

Nawet drobne uszkodzenie paczki daje możliwość złożenia reklamacji na usługę kurierską. W związku z tym gorąco zachęcamy do każdorazowego sprawdzania stanu zewnętrznego opakowania wszystkich przesyłek dostarczanych w obecności przewoźnika celem sprawdzenia, czy ich stan nie wskazuje, że przesyłka została uszkodzona podczas transportu, lub, że osoba trzecia naruszyła jej stan.

Zgodnie z mailem, który wysyłamy podczas wysyłki towaru kurierem, prosimy Cię o sprawdzenie zawartości paczki przy kurierze i w razie uszkodzenia sporządzenie protokołu szkody w jego obecności. W protokole dokładnie opisz szkodę oraz sposób zabezpieczenia paczki. Prześlij nam skan/zdjęcie takiego protokołu, a my zajmiemy się resztą – przeważnie dosyłamy uszkodzone elementy.

Jeśli paczkę odbierał ktoś inny i stwierdziłeś szkodę po fakcie, koniecznie zgłoś jeszcze tego samego dnia uszkodzenie do przewoźnika. Po zgłoszeniu przez 7 dni może zostać spisany wiążący protokół szkody. Po spisaniu protokołu szkody, prześlij nam jego skan/zdjęcie. Bez protokołu szkody/uszkodzenia nie będziemy mieli możliwości złożyć reklamacji w firmie przewozowej.

W jaki dzień i w jakich godzinach otrzymasz paczkę?

Dostawy realizowane są w dni robocze: od poniedziałku do piątku w usłudze Standard, w godzinach 8-16. SklepHonda nie ma wpływu na konkretną godzinę dostarczenia przesyłki. W momencie wyjścia paczki z naszego magazynu, wysyłamy odbiorcy e-mail, w którym podajemy numer listu przewozowego oraz stronę internetową, dzięki której można śledzić losy przesyłki lub uzyskać numer telefonu do lokalnego przedstawiciela firmy kurierskiej. JEŚLI NIE OTRZYMAŁEŚ MAILA Z NUMEREM LISTU PRZEWOZOWEGO - SPRAWDŹ FOLDER SPAM LUB INNE W SWOJEJ SKRZYNCE POCZTOWEJ.

Firma kurierska zobowiązuje się doręczać przesyłki następnego dnia*, natomiast do osób prywatnych - do dwóch dni*. Kurierzy mają obowiązek dostarczyć do lokalu odbiorcy paczki o wadze do 30 kg. W przypadku paczek o większej wadze i/lub tzw. gabarytów może zaistnieć potrzeba pomocy przy wnoszeniu sprzętu a przy jej braku paczka może zostać dostarczona tylko pod drzwi budynku z adresu dostawy.

Przesyłki z doręczeniem do osób prywatnych: z opinii naszych klientów wynika, że kurierzy często kontaktują się z odbiorcą celem umówienia się na dostawę w godzinach korzystnych dla obu stron. Zalecamy podawanie adresu dostawy np. do miejsca pracy, rodziny lub zaufanego sąsiada - w przypadku mniejszych miejscowości lub kiedy nie będzie nikogo w domu w ciągu dnia.

*Jeśli zaistnieją wyjątkowe warunki uniemożliwiające doręczenie w danym terminie, niezależne od przewoźnika, czas doręczenia może się wydłużyć o kilka dni. Są to sytuacje wyjątkowo rzadkie, spowodowane np. ciężkimi warunkami atmosferycznymi w okresie zimowym.

Nie przyjmujemy paczek wysyłanych do nas za pobraniem.

W przypadku jakichkolwiek problemów lub niejasności prosimy o kontakt z nami.

KGO (Koszt Gospodarowania Odpadami):

Ceny sprzedawanych przez nas produktów zawierają koszt gospodarowania odpadami (KGO), zgodnie z Ustawą z dnia 11.09.2015 r. Dz. U. 2015 r., poz. 1688.

Jednocześnie informujemy, że wymienione powyżej koszty są każdorazowo wliczane w cenę produktów, nie są jednak wyszczególnione osobno na fakturach VAT i paragonach.

Lista produktów i kosztów KGO